Заметки продакта про MAYAK (21 День)

Какие есть новости, я менеджер продукта «Автомобильная помощь на дороге» на хакатоне, который проводит 2ГИС, в команде был дизайнер, я нашёл backend-разработчика и два ios-разработчика нашлись сами, если Вам не сложно проголосуйте пожалуйста за мой проект — hackathon.2gis.ru. Проект это мини-социальная сеть для безвозмездной помощи на дорогах с различными достижениями.

Рубрика «Заметки продакта»
Сегодня в рамках рубрики обсудим одного из конкурентов проекта mayakapp.ru, похоже следующий ряд статей будет на автомобильную тематику.
mayak

В целом, это сервис, которые передаёт заказы тем же СТО и берёт с них за это проценты. Монетизация примерно понятная.

Сценарий решения типичной проблемы с авто примерно следующий — первый этап это выбор услуги:
mayak2

Второй этап это выбор исполнителя:
mayak3

И третий этап, помощь отображается на карте:
mayak4

Что понравилось:
1) Есть мобильные приложения это плюс.
2) Есть карта, это плюс.
3) Есть история заказов, тоже удобная штука.

Что не понравилось:
1) Не предусмотрена безвозмездная помощь как в нашем проекте.
2) В приложении собраны основные причины по которым, бывает необходима помощь в дорогое, но всё же их не очень много.
3) Пользователи жалуются, что есть проблемы с картой.
4) Есть проблем с количеством автосервисов, готовых помочь в разных городах.
5) Есть жалобы на грамматические ошибки.
6) Скачиваний как видно не очень много:
mayak5

Идеи по улучшению сервиса:
Идеи по улучшению сервиса у меня есть, но пока раскрывать их не буду, сначала мы сделаем проект на хакатоне!

Кстати, машину в Новосибирск уже забронировал с помощью любимого сервиса blablacar.ru.